Statystyki opinii

Ocena sklepu  4.95
na podstawie 82424 opinii.

4.96
Poziom obsługi klienta
4.94
Szybkość realizacji zamówienia
4.96
Jakość zapakowania przesyłki
4.95
Czy polecisz ten sklep znajomym
99.75% KLIENTÓW POLECA NASZ SKLEP

Historia ocen z ostatnich 12 miesiecy

DrTusz.pl - opinie klientów

z 4098
5.00

Zbigniew

17 sierpnia 2024 12:35

Profesjonalna obsługa, .Bez żadnych problemów uznała reklamację i natychmiast wysłała kurierem nowy toner i odebrała uszkodzony. Jestem bardzo zadowolony. Polecam
Komentarz DrTusz.pl
19 sierpnia 2024 08:44
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiązać sprawę i spełnić oczekiwania. Dziękujemy za zaufanie i polecenie. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Marta

17 sierpnia 2024 08:13

Jak zawsze szybka dostawa i niezawodny zamiennik?
Komentarz DrTusz.pl
17 sierpnia 2024 08:15
Dziękujemy Pani Marto za tak pozytywną opinię! Zadowolenie naszych Klientów to dla nas priorytet. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Justyna

17 sierpnia 2024 00:05

Dziękuję, jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej firmie. Polecam.
Komentarz DrTusz.pl
17 sierpnia 2024 00:10
Dziękujemy za miłe słowa i polecenie! Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że jest Pani zadowolona z zakupów u nas. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Sławomir

16 sierpnia 2024 23:09

Przede wszystkim szybkość realizacji zamówienia
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 23:10
Dziękujemy za docenienie naszej szybkiej realizacji zamówienia! Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Joanna

16 sierpnia 2024 22:16

Polecam
5.00

Stanisław

16 sierpnia 2024 20:41

Jestem bardzo.zadowolony.Dzekuje
4.75

Lech

16 sierpnia 2024 19:30

Zgodnie z opisem
5.00

Wojciech

16 sierpnia 2024 18:08

Pełny profesjonalizm. Pozdrawiam
5.00

Marcin

16 sierpnia 2024 17:03

Profeska !
5.00

Karolina

16 sierpnia 2024 15:15

Bez problemów. Dobra komunikacja.
4.00

Patrycjusz

16 sierpnia 2024 14:14

Niezwykle szybko dostarczone zamówienie, niestety nie ten toner, który widnieje na stronie jako oryginalny toner Samsung! Jedynie, zamiennik HP, gdyż jak mi wyjaśniono oryginalne tonery Samsunga już nie istnieją, gdyż są teraz produkowane przez HP. Warto by to wyjaśnić na stronie by nie wprowadzać klientów w błąd. Na szczęście, drTusz, równie sprawnie i szybko, choć nie koniecznie sympatycznie, umożliwił zwrot towaru wysyłając kuriera. Podsumowując: wszystko sprawnie i szybko, ale warto upewnić się co się zamawia.
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 15:04
Dzień dobry, po dokładnej weryfikacji zamówienia oraz reklamacji, nasz zespół obsługi klienta skontaktował się z Panem telefonicznie, aby szczegółowo wyjaśnić kwestię związaną z podpisem tonera. Pragniemy zaznaczyć, że tonery do Pana drukarki są od pewnego czasu produkowane przez innego producenta i zgodnie z opisem na opakowaniu są to zamienniki. W naszej rozmowie telefonicznej zaproponowaliśmy możliwość bezpłatnego zwrotu towaru, jednak po wysłaniu kuriera otrzymaliśmy informację od Pana o rezygnacji z tej opcji. Czy istnieje coś, w czym moglibyśmy jeszcze Panu pomóc? Pozdrawiamy- DrTusz.pl
5.00

BARBARA

16 sierpnia 2024 13:53

Pozdrawiam
5.00

SP

16 sierpnia 2024 13:37

Szybko i bez problemu
4.00

PPHU WŁODZIMIERZ

16 sierpnia 2024 13:33

TUSZ PRZYSZEDŁ NIE DO TAKIEJ DRUKARKI JAK BYŁO ZAMÓWIONE
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 14:52
Dzień dobry, proszę napisać maila na adres sklep@drtusz.pl. Obsługa zweryfikuje zamówienie i produkt. Pozdrawiam- DrTusz.pl
4.50

Romana

16 sierpnia 2024 13:09

+
5.00

Krzysztof

16 sierpnia 2024 12:34

Szybko i sprawnie
4.75

Tomasz

16 sierpnia 2024 10:31

Szybko, sprawnie i Pani z drugiej strony słuchawki bardzo miła i pomocna.
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 10:35
Dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze cieszymy się, gdy nasi Klienci są zadowoleni z naszej obsługi. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Jolanta

16 sierpnia 2024 10:25

Towar zgodny z opisem, bardzo dobra cena, bardzo szybka realizacja zamówienia
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 10:30
Dziękujemy, Pani Jolanto, za pozostawienie pozytywnej opinii. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych produktów i usług. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Mariusz

16 sierpnia 2024 10:20

Jak zawsze perfekcyjnie!
5.00

Tomasz

16 sierpnia 2024 10:02

Wszystko szybko i profesjonalnie polecam.
z 4098

Opinie DrTusz.pl

Twoje sugestie i spostrzeżenia są bardzo cenne. Od początku wnikliwie analizujemy opinie o DrTusz.pl. Pochwały nas cieszą i upewniają w tym, że rozwijamy się we właściwym kierunku. Inne oceny też przyjmujemy z pokorą. Dzięki nim wiemy, co powinniśmy poprawić. Każdy głos ma ogromną wartość. Wzajemne zaufanie jest dla całej drużyny DrTusz.pl bardzo ważne. Stawiamy na partnerskie relacje z użytkownikami naszych zamienników do drukarek, dlatego wystawiane w Ceneo i Opineo opinie wzbogacamy o kolejne – te, które możecie po sobie zostawić na mojej stronie.

Jeśli chcesz ocenić DrTusza, opinia zajmie Ci chwilę. Tuż po zrealizowaniu zamówienia na www.drtusz.pl wyślemy do Ciebie maila z prośbą o wypełnienie ankiety. Wystarczy, że ocenisz nas w czterech obszarach:

  • 1. Poziom obsługi klienta.
  • 2. Szybkość realizacji zamówienia.
  • 3. Jakość zapakowania przesyłki.
  • 4. Czy polecisz ten sklep znajomym?

  • Dodatkowo udostępniamy również pole tekstowe na komentarz. Twoja szczera ocena DrTusz.pl to nie tylko wskazówka dla innych kupujących. Wystawiona dla DrTusza opinia może ułatwić Twoje kolejne zakupy.Wszystkie opinie o DrTusz.pl, obsłudze klienta i wysyłce bierzemy sobie do serca. Dotychczas wystawione dla DrTusza opinie pozwoliły nam wprowadzić wiele udogodnień, które sprawiają, że zakupy tuszów i tonerów przebiegają w komfortowy sposób.