Statystyki opinii

Ocena sklepu  4.96
na podstawie 83573 opinii.

4.97
Poziom obsługi klienta
4.94
Szybkość realizacji zamówienia
4.96
Jakość zapakowania przesyłki
4.95
Czy polecisz ten sklep znajomym
99.76% KLIENTÓW POLECA NASZ SKLEP

Historia ocen z ostatnich 12 miesiecy

DrTusz.pl - opinie klientów

z 4179
5.00

Joanna

16 sierpnia 2024 22:16

Polecam
5.00

Stanisław

16 sierpnia 2024 20:41

Jestem bardzo.zadowolony.Dzekuje
4.75

Lech

16 sierpnia 2024 19:30

Zgodnie z opisem
5.00

Wojciech

16 sierpnia 2024 18:08

Pełny profesjonalizm. Pozdrawiam
5.00

Marcin

16 sierpnia 2024 17:03

Profeska !
5.00

Karolina

16 sierpnia 2024 15:15

Bez problemów. Dobra komunikacja.
4.00

Patrycjusz

16 sierpnia 2024 14:14

Niezwykle szybko dostarczone zamówienie, niestety nie ten toner, który widnieje na stronie jako oryginalny toner Samsung! Jedynie, zamiennik HP, gdyż jak mi wyjaśniono oryginalne tonery Samsunga już nie istnieją, gdyż są teraz produkowane przez HP. Warto by to wyjaśnić na stronie by nie wprowadzać klientów w błąd. Na szczęście, drTusz, równie sprawnie i szybko, choć nie koniecznie sympatycznie, umożliwił zwrot towaru wysyłając kuriera. Podsumowując: wszystko sprawnie i szybko, ale warto upewnić się co się zamawia.
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 15:04
Dzień dobry, po dokładnej weryfikacji zamówienia oraz reklamacji, nasz zespół obsługi klienta skontaktował się z Panem telefonicznie, aby szczegółowo wyjaśnić kwestię związaną z podpisem tonera. Pragniemy zaznaczyć, że tonery do Pana drukarki są od pewnego czasu produkowane przez innego producenta i zgodnie z opisem na opakowaniu są to zamienniki. W naszej rozmowie telefonicznej zaproponowaliśmy możliwość bezpłatnego zwrotu towaru, jednak po wysłaniu kuriera otrzymaliśmy informację od Pana o rezygnacji z tej opcji. Czy istnieje coś, w czym moglibyśmy jeszcze Panu pomóc? Pozdrawiamy- DrTusz.pl
5.00

BARBARA

16 sierpnia 2024 13:53

Pozdrawiam
5.00

SP

16 sierpnia 2024 13:37

Szybko i bez problemu
4.00

PPHU WŁODZIMIERZ

16 sierpnia 2024 13:33

TUSZ PRZYSZEDŁ NIE DO TAKIEJ DRUKARKI JAK BYŁO ZAMÓWIONE
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 14:52
Dzień dobry, proszę napisać maila na adres sklep@drtusz.pl. Obsługa zweryfikuje zamówienie i produkt. Pozdrawiam- DrTusz.pl
4.50

Romana

16 sierpnia 2024 13:09

+
5.00

Krzysztof

16 sierpnia 2024 12:34

Szybko i sprawnie
2.50

Piotr

16 sierpnia 2024 12:15

Drukarka na tonerze od Państwa cały czas (tj co trzecią kartkę) się blokuje. Na innym zamienniku, do dnia wymiany na Wasz, nie bylo problemu.
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 14:51
Cześć, koniecznie odezwij się do obsługi sklepu na sklep@drtusz.pl. Obsługa sprawdzi toner. Pozdrawiam- DrTusz.pl
4.75

Tomasz

16 sierpnia 2024 10:31

Szybko, sprawnie i Pani z drugiej strony słuchawki bardzo miła i pomocna.
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 10:35
Dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze cieszymy się, gdy nasi Klienci są zadowoleni z naszej obsługi. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Jolanta

16 sierpnia 2024 10:25

Towar zgodny z opisem, bardzo dobra cena, bardzo szybka realizacja zamówienia
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 10:30
Dziękujemy, Pani Jolanto, za pozostawienie pozytywnej opinii. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych produktów i usług. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Mariusz

16 sierpnia 2024 10:20

Jak zawsze perfekcyjnie!
5.00

Tomasz

16 sierpnia 2024 10:02

Wszystko szybko i profesjonalnie polecam.
5.00

Stanisława

16 sierpnia 2024 09:41

Jesteście super!!!
5.00

Olena

16 sierpnia 2024 09:28

Wszystko otrzymaliśmy szybko, fajnie zapakowane, jakość super, w przypadku potrzeby zwrotu - odpowiedni dokumenty są włożony do przesyłki. Załatwiona jest możliwość kontaktu w razie problemów z instalacją. My żadnych problemów nie mieli. Dziękuję!??
Komentarz DrTusz.pl
16 sierpnia 2024 09:30
Dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszych starań w zakresie szybkości dostawy oraz jakości opakowania. Cieszymy się, że byli Państwo zadowoleni z naszej obsługi i nie mieli problemów z instalacją. Pozdrawiamy, DrTusz.pl
5.00

Anna

16 sierpnia 2024 09:10

Szybka wysyłka
z 4179

Opinie DrTusz.pl

Twoje sugestie i spostrzeżenia są bardzo cenne. Od początku wnikliwie analizujemy opinie o DrTusz.pl. Pochwały nas cieszą i upewniają w tym, że rozwijamy się we właściwym kierunku. Inne oceny też przyjmujemy z pokorą. Dzięki nim wiemy, co powinniśmy poprawić. Każdy głos ma ogromną wartość. Wzajemne zaufanie jest dla całej drużyny DrTusz.pl bardzo ważne. Stawiamy na partnerskie relacje z użytkownikami naszych zamienników do drukarek, dlatego wystawiane w Ceneo i Opineo opinie wzbogacamy o kolejne – te, które możecie po sobie zostawić na mojej stronie.

Jeśli chcesz ocenić DrTusza, opinia zajmie Ci chwilę. Tuż po zrealizowaniu zamówienia na www.drtusz.pl wyślemy do Ciebie maila z prośbą o wypełnienie ankiety. Wystarczy, że ocenisz nas w czterech obszarach:

  • 1. Poziom obsługi klienta.
  • 2. Szybkość realizacji zamówienia.
  • 3. Jakość zapakowania przesyłki.
  • 4. Czy polecisz ten sklep znajomym?

  • Dodatkowo udostępniamy również pole tekstowe na komentarz. Twoja szczera ocena DrTusz.pl to nie tylko wskazówka dla innych kupujących. Wystawiona dla DrTusza opinia może ułatwić Twoje kolejne zakupy.Wszystkie opinie o DrTusz.pl, obsłudze klienta i wysyłce bierzemy sobie do serca. Dotychczas wystawione dla DrTusza opinie pozwoliły nam wprowadzić wiele udogodnień, które sprawiają, że zakupy tuszów i tonerów przebiegają w komfortowy sposób.